Tag BTG Go: dê adeus às filas de pedágio e estacionamentos
Você passa direto em todas as rodovias pedagiadas do Brasil com o BTG Go
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Mais tem tempo para o que realmente importa
O BTG Go é um serviço em parceria com a Veloe, ideal para quem não tem tempo a perder. É só ativar o benefício pelo app BTG Banking, aguardar o contato para finalização do cadastro e pronto. Em até 10 dias úteis, você recebe a tag BTG Go para colar no vidro do carro e ter o caminho livre*.
*O benefício está sujeito à aprovação da Veloe.

Assinando o plano Premium, você recebe uma tag BTG Go que terá mensalidade 100% gratuita ao cadastrar seu cartão de débito ou crédito BTG Pactual como forma de pagamento na Veloe
Recebe a tag BTG Go com mensalidade 100% gratuita no Plano Premium
Tem caminho livre em todas as rodovias pedagiadas do Brasil
Dá adeus aos tickets e filas de pagamentos em mais de 300 estacionamentos pelo país*
Suas transações caem direto no seu cartão BTG e você pode acompanhar o uso pelo app da Veloe
Como funciona
No app BTG Banking, em “Benefícios”, ative o BTG Go para que os dados sejam enviados para a Veloe.
Uma vez ativado, aguarde o contato da Veloe para finalização do cadastro. Em até 10 dias úteis, você receberá a tag BTG Go.
Cadastre seu cartão de débito ou crédito BTG Pactual como forma de pagamento na Veloe.
Cole a tag BTG Go no vidro do seu carro e acompanhe o uso pelo app da Veloe.
Tem alguma dúvida?
Pode deixar que a gente te explica.
O QUE É O SERVIÇO DA VELOE?
A Veloe fornece os serviços de sistema automático de arrecadação de pedágios em rodovias e de pagamento automático de estacionamentos, por meio de identificadores instalados nos veículos – o que chamamos de tags.
O serviço da Veloe funciona por mensalidade, que inclui somente a Veloe tag. Os tickets de pedágios e de estacionamentos são cobrados à parte em duas modalidades possíveis: pré-paga ou pós-paga.
QUEM TEM DIREITO A ISENÇÃO NA TAG BTG GO?
Para ter acesso à tag BTG Go, você precisa ter um cartão de débito ou crédito BTG Pactual e cadastrá-lo como meio de pagamento da fatura Veloe.
COMO POSSO CANCELAR A TAG BTG GO?
É necessário entrar em contato com a Veloe para pedir o cancelamento do serviço.
O QUE ACONTECE SE EU TROCAR DE CARRO, FOR ROUBADO OU SE A TAG FOR DANIFICADA?
Se acontecer qualquer incidente como perda, avaria, roubo ou extravio da tag, você deve entrar em contato com a Veloe para pedir uma segunda via.
SOU CLIENTE VELOE, TENHO DIREITO AO BENEFÍCIO DO BTG?
Não, o benefício do BTG Pactual não está disponível para quem já é cliente Veloe. No entanto, se você é cliente Veloe, possui uma conta BTG e gostaria de ter a tag com o visual BTG Go, pode entrar em contato conosco e solicitar uma avaliação. Nesse caso, é emitida uma segunda via da tag com o design BTG Go e você continua pagando a mensalidade normalmente, sem o desconto do benefício.
SE A VELOE NÃO ME ACEITAR, O QUE FAÇO?
Se o seu cadastro for negado, você precisa entrar em contato direto com a Veloe e entender o ocorrido para saber se deve tentar novamente ou se, por algum motivo, não é elegível a ser cliente Veloe.